2012年,飛鶴乳業(yè)迎來(lái)50周年華誕。50年來(lái),飛鶴通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),從奶源源頭消除了安全隱患,創(chuàng)造了50年的“安全生產(chǎn)紀(jì)錄”,被譽(yù)為最安全的嬰幼兒奶粉品牌,并從一家地方乳企躍身為中國(guó)第一家在美國(guó)紐約證券交易所主板上市的嬰幼兒奶粉企業(yè)。
然而,冷友斌作為飛鶴一路高歌猛進(jìn)的引航者,卻很少接受媒體采訪。做技術(shù)出身的他十分低調(diào),一直視踏踏實(shí)實(shí)打造高品質(zhì)奶粉為己任,領(lǐng)導(dǎo)著國(guó)產(chǎn)奶粉品牌不斷前行。在本次采訪中,當(dāng)提到“中國(guó)奶粉業(yè)困局”的話題,性格樸實(shí)的冷友斌以多年浸身乳業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)同記者侃侃而談,講述在三聚氰胺乳業(yè)危機(jī)后,國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心銳減、洋奶粉在中國(guó)市場(chǎng)高速擴(kuò)張大背景下,飛鶴100%牧場(chǎng)奶如何困境突圍。
飛鶴乳業(yè)董事長(zhǎng)冷友斌
奶源關(guān)乎乳企生存
孩子承載著家庭未來(lái)的希望。每位消費(fèi)者選擇寶寶食用的奶粉,質(zhì)量安全一定在第一位。
“奶粉行業(yè)和所有的食品行業(yè)一樣,是責(zé)任加良心的行業(yè)。”冷友斌對(duì)記者說(shuō),“做好這個(gè)行業(yè),就要有能力對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)安全把控。對(duì)于奶粉來(lái)說(shuō),就是做好奶源的安全。”
說(shuō)到奶源,冷友斌給記者講了奶源的三種模式,農(nóng)戶收奶、集中榨奶、牧場(chǎng)奶。
農(nóng)戶收奶模式是奶農(nóng)自己養(yǎng)牛、擠奶,然后將鮮奶上交企業(yè)。這種模式的問(wèn)題是牛奶新鮮度、細(xì)菌和營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)都無(wú)法控制,奶源也容易污染。集中榨奶模式,是奶農(nóng)養(yǎng)牛,到企業(yè)指定奶站集中榨奶,這能夠杜絕農(nóng)戶收奶模式的一些問(wèn)題,但奶牛在飼養(yǎng)環(huán)節(jié)、防疫環(huán)節(jié)的不安全因素仍無(wú)法控制。
牧場(chǎng)奶是奶牛育種、飼喂、擠奶、防疫等整套環(huán)節(jié)由企業(yè)規(guī)范化管理,規(guī)避了飼喂、擠奶等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的潛在風(fēng)險(xiǎn),從根本上保障奶源安全,而且還能通過(guò)精細(xì)化飼養(yǎng)提高鮮奶營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)。
據(jù)冷友斌介紹,目前國(guó)內(nèi)一些有實(shí)力的乳企都開(kāi)始大力發(fā)展牧場(chǎng),國(guó)內(nèi)使用牧場(chǎng)奶的乳企比例不斷上升。可由于綜合性的乳企產(chǎn)品線多、產(chǎn)量大、對(duì)原奶需求量高,牧場(chǎng)奶還只能滿足部分高端產(chǎn)品。
而奶源建設(shè)是飛鶴乳業(yè)的一個(gè)王牌,也是飛鶴這么多年來(lái)“零安全質(zhì)量問(wèn)題”的保障。冷友斌說(shuō),從2007年起,飛鶴就開(kāi)始建設(shè)萬(wàn)頭規(guī)模的歐美示范牧場(chǎng),目前,飛鶴已帶動(dòng)社會(huì)資本在北緯47度最佳奶牛飼養(yǎng)帶上建成4個(gè)萬(wàn)頭牧場(chǎng),可完全滿足嬰幼兒配方奶粉制造所需的高品質(zhì)奶源。現(xiàn)在,飛鶴還將最上游的飼草種植、精飼料加工業(yè)納入整個(gè)生產(chǎn)鏈中,飼草種植公司和精飼料加工公司保證了牧場(chǎng)牛群飼料的優(yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)。
牛飼料對(duì)牛奶非常重要。國(guó)內(nèi)一家奶企牛奶中曾被檢出黃曲霉素超標(biāo),就是因?yàn)閭€(gè)別養(yǎng)殖場(chǎng)的飼料霉變被牛所吃造成的。
冷友斌覺(jué)得,牧場(chǎng)模式對(duì)于其他食品加工企業(yè)也有很好的借鑒作用。像豬肉、羊肉里的瘦肉精,蔬菜里的農(nóng)藥超標(biāo),都很難控制,就是食品加工企業(yè)只做上游的加工,而對(duì)食品源頭沒(méi)有把控。“規(guī)?;酿B(yǎng)殖或種植,是食品未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向。”
理性選擇,別盲目崇“洋”
自乳業(yè)危機(jī)后,仍不斷有奶粉質(zhì)量問(wèn)題見(jiàn)諸報(bào)端,許多家長(zhǎng)選擇了洋奶粉。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年一季度我國(guó)進(jìn)口奶粉等乳制品19.2萬(wàn)噸,價(jià)值4.8億美元,分別比去年同期增長(zhǎng)35.3%和76.4%。
不過(guò)這些進(jìn)口奶粉,也多是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn),只是奶源在國(guó)外。雀巢、美贊臣、多美滋、惠氏、雅培在國(guó)內(nèi)都有生產(chǎn)線。國(guó)內(nèi)一些企業(yè),還打出百分百進(jìn)口奶源的旗號(hào)。
這些進(jìn)口奶源是國(guó)外鮮奶制作成干粉后,運(yùn)到中國(guó)存放,加入營(yíng)養(yǎng)素二次噴粉再進(jìn)行包裝。不過(guò)這些“外來(lái)粉”從簽合同、開(kāi)具信用證、生產(chǎn)發(fā)貨、再報(bào)關(guān),至少需要3個(gè)月時(shí)間才能到中國(guó),之后再加入營(yíng)養(yǎng)素二次噴粉、包裝上架,時(shí)間就更長(zhǎng)了。
“飛鶴奶粉從鮮奶到灌裝以及檢驗(yàn)完成出廠,只有7天時(shí)間?!崩溆驯笳f(shuō),“就像大家挑選水果,都愿意選新摘下來(lái)的,不愿意要放置太久的,味道和營(yíng)養(yǎng)肯定不一樣?!?/P>
“原產(chǎn)地罐裝是嬰兒奶粉生產(chǎn)中一個(gè)非常重要的原則,能最大程度保留奶粉的新鮮度。這一點(diǎn),將是飛鶴在與洋品牌競(jìng)爭(zhēng)中非常主要的核心優(yōu)勢(shì)之一。”
“另外消費(fèi)者也不要盲目崇拜洋奶粉。他也提到了東西方奶粉配方問(wèn)題,就像一方水土養(yǎng)一方人一樣。”
的確,國(guó)外奶粉也吃出過(guò)蟲(chóng)子、也出現(xiàn)過(guò)二惡英事件、瘋牛病事件。
他給記者舉了個(gè)例子,東方寶寶胃腸道里缺乏消化牛奶的酶——乳糖酶,很多寶寶因?yàn)槿樘遣荒褪埽粤四谭蹠?huì)拉肚子。還有,因?yàn)槿毡臼澄锒酁楹ur,所以日本奶粉的含鋅量極少或不含,但對(duì)于中國(guó)寶寶,鋅的攝取卻非常重要。所以,配方的研發(fā)將是飛鶴繼奶源得到完整保障之后要重金打造的又一個(gè)方向。
100%牧場(chǎng)奶在洋奶粉中突圍
中國(guó)乳制品市場(chǎng)巨大的容量,吸引著越來(lái)越多的外資品牌進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)際排名前20位的乳企已全部進(jìn)入中國(guó),外資品牌占據(jù)中國(guó)中高端奶粉70%以上的市場(chǎng)。對(duì)于這種現(xiàn)象,冷友斌表示,國(guó)外有政策補(bǔ)貼,洋奶粉有低成本優(yōu)勢(shì),能夠獲得高利潤(rùn),再通過(guò)廣告等營(yíng)銷手段轟炸,提高認(rèn)知度。另外,洋奶粉對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)體系建設(shè)起步早,更容易與消費(fèi)者在第一時(shí)間建立起好感度。
在冷友斌看來(lái),中國(guó)乳企要想在洋奶粉大軍中突圍,就要踏踏實(shí)實(shí)做好奶源,提升整體奶源水平。一方面,奶源建設(shè)需要科學(xué)化管理方法和大量資金支持,散戶、小企業(yè)短期內(nèi)很難突破,需要政府、行業(yè)和大型乳企等集合各方力量來(lái)共同推動(dòng),做到各環(huán)節(jié)的可控,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境,通過(guò)日積月累的安全結(jié)果增強(qiáng)消費(fèi)者信心。另一方面,政府、行業(yè)、企業(yè)、媒體以及業(yè)內(nèi)專家等可以共同開(kāi)辟消費(fèi)者認(rèn)知通道,讓中國(guó)有好奶源,有牧場(chǎng)奶,有使用100%牧場(chǎng)奶的奶粉,而企業(yè)也可以通過(guò)開(kāi)放牧場(chǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者“眼見(jiàn)為實(shí)”,以正確的輿論引導(dǎo)消除消費(fèi)者的心理陰影,建立起消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的認(rèn)知和信任。
目前,在北緯47度世界黃金奶源帶,飛鶴多個(gè)萬(wàn)頭原生態(tài)牧場(chǎng)確保了嬰幼兒奶粉原料100%來(lái)自牧場(chǎng)奶,且均執(zhí)行“飛鶴標(biāo)準(zhǔn)”,蛋白質(zhì)含量3.3%以上,菌落數(shù)5000cfu/ml以下,體細(xì)胞數(shù)10萬(wàn)/ml以下,奶源比肩歐盟品質(zhì)。冷友斌表示,100%牧場(chǎng)奶從奶源源頭消除了安全隱患,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多健康、營(yíng)養(yǎng),在行業(yè)日趨穩(wěn)定的發(fā)展道路上,將成為中國(guó)乳企在洋奶粉大軍中突圍的有力優(yōu)勢(shì)。